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笨鸟外卖 01.01 安卓官网版

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    笨鸟外卖app常见问题

    1. 使用余额支付不了?

    先确认下您的饿了么账户是否有绑定手机号码,使用余额支付必须先绑定手机号码。

    2. 在线支付订单取消后,钱怎么返还?

    使用饿了么账户余额支付(包括:余额、余额+红包、第三方支付+余额+红包、第三方支付+余额),订单无效后,所有款项(包括红包)将退到您的饿了么账户。

    用户使用第三方支付的(包括:第三方支付+红包、第三方支付),订单无效后,支付款项将在3-10个工作日返还到您的支付账户。红包退还到饿了么账户。

    3. 一个红包能拆开多次使用吗?

    不能,一个红包只能一次性使用,不能分开使用。

    4.什么是超时赔付?

    餐厅页面有赔字icon的,则说明该餐厅有参加超时赔付。超时赔付是指:餐厅承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算,如果外卖超过了承诺时间才送到,则该份外卖按照折扣价收取费用。若餐厅有备注:由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,餐厅可以选择性的延长承诺时间或者不做承诺。

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