语言:简体中文-大小:52.30 MB
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IBP慧商平台是一款非常好用的手机管理服务软件。这款效率办公助手能够为您提供非常靠谱的客户与商户管理功能,销售人员计划增多,需要通过客户管理软件协同工作,以便提高客户管理相关方面的工作效率。企业可以使用这款软件轻松地管理客户和商户,同时还可以实时的查看销售数据等关键指标,需要的朋友可以来JZ5U下载IBP慧商平台进行使用
1、企业销售模式为效能型销售;
2、员工团队为初创企业合伙人,一般不超过5人;
3、销售过程比较复杂,销售周期也比较长;
4、客户拓展范围逐渐广泛,需要进行统计分析;
5、企业需要对销售团队的销售流程进行跟踪;
6、销售人员计划增多,需要通过客户管理软件协同工作,以便提高客户管理相关方面的工作效率。
全渠道部署:PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。
客源追踪:独创顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。
AI客服:人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。
CRM管理:内嵌crm系统,更有高端版本无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;可自定义字段,轻松管理客户资料,真正保证客户需求个性化,引导企业产品和服务等向正确方向发展。
智能对话分配:多重对话分配方式,可以最大限度科学协调客服工作,提升服务效率,提升顾客满意度。
软件标签: IBP慧商平台 客户管理
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