壹家教app 1.4 家长版

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    • 壹家教app 1.4 家长版

    壹家教简介

    壹家教app是一款云集了众多名校的老师,提供教育,随时随地给与孩子学习上的帮助,咨询和学习,不受地域影响,主旨是让家长更好的找到靠谱的教师帮助孩子辅导功课,提高成绩。

    软件特色

      好老师,更好找:

      65821位校园名师加盟,网罗了所有你身边的老师,让天下从此没有难找的家教;

      社区数字课堂支撑,实现家门口培训:

      遍布全城各大社区线下的VIP教学点,配备数字化课堂设施环境,让学习更轻松;

      教学品质可视化,有没有效果数据说话:

      活用大数据,通过技术将学生日常学习轨迹数据化,教学效果有没有,家长看成绩说话;

      拼课模式,省钱、省事、省力:

      壹家教是K12教育辅导行业共享经济的先行者,教育收费AA制,让您花一半的钱,学完所有的课程;

      使用原创教材:

      学习教材均由壹家教教研团队自己编写,异于市场普遍雷同的教材,能有效提高孩子成绩;

      用户真实评价,形成口碑

      淘宝购物一样,用户根据实际情况对老师打分,让好老师脱颖而出,优先受到推荐。

    常见问题

      我的帐号

      1.如何注册成为壹家教家长(学生)端用户?

      在或者第三方平台下载壹家教APP,通过首页点击注册,根据引导填写手机号码、验证码以及密码即可注册。

      修改密码

      1.如何修改密码?

      在壹家教APP中依序点击我→系统设置→账号设置→重置登陆密码,即可修改您的密码。

      2.如何修改绑定手机号码?

      在壹家教APP中依序点击我→系统设置→账号设置→更换手机号码,按照提示内容填写登陆密码、新手机号码、验证码即可修改您的绑定手机。

      3.忘记了密码怎么办?

      在壹家教APP登录页面点击忘记密码,然后依据提示输入手机号码、短信校验码、新密码即可找回密码。

      搜索老师

      1.怎么在APP中搜索老师?

      打开您手机的GPS定位后,可以在APP中附近模块中查看到距离您最近的老师,您可以挑选您兴趣的老师进行了解,如果没有搜索到您满意的老师,可以点击右上角筛选按钮,选择补习位置、查找范围、家教范围、补课科目等再次搜索老师。或者您可以点击快找按钮查看所有的老师。可以按照您的要求做筛选。

      2.怎么预约老师?

      在APP附近模块中右侧点击预约按钮,依序填写辅导学科、辅导学段、上课地点、上课时间、需求描述后,点击确认发布,即可等待老师抢单。如果您同意抢单的老师,付款后即预约成功。

      购买课时

      1.不同的上课方式价格一样吗?

      课程价格由老师自由设置,不同的上课方式一般来说价格会有差异。一般来说,老师上门一般高于学生上门的补习费用。如果选择在附近课堂作为上课地点,还需要支付相应时长的场地费。

      2.上课过程产生的费用怎么计算?

      上课补习产生的费用,依据订单中的协议,由家长(学生)用户进行支付。

      3.某个订单的课程单价如何确认?

      课程的原始单价由学生选择的科目以及上课方式确定,学生如果选择了有折扣的优惠券,那么实际价格为使用优惠券后的价格。

      约课上课

      1.老师的哪些时段我可以约课?

      您可以在老师的个人主页中进行约课,点击马上约课,选择科目、地点、课时,付费成功后即视为约课成功。您可以致电老师确认具体时段,老师在接到您的订单后,也会和您进行沟通确认上课时段。您也可以在附近模块点击预约,输入科目、时间、地点信息等要求,等待老师来抢课。

      2.约课时长有限制吗?

      没有,您可以任意选择您想购买的时长,只需要在课次中选择次数(例如时长10,课次5意为分5次课上,每次上课2个小时)。具体上课时间需要和授课老师进行沟通。

      3.同一张订单可以为不同的人约课吗?

      不能。每张订单的具体的上课者在购买订单时已经确定,中途无法变更。如果您一定要变更订单上课者,建议您重新下单或者与老师沟通。

      4.老师课前取消本节课程怎么办?

      如果老师在订单生成够未进行补习义务或者取消本节课程,我们将会取消您的订单并退款到您的账户中。对取消订单教师用户采取相应的扣分,扣分机制将会影响教师用户今后的接单以及收入,严重将会注销该用户的教师身份,将无法进行正常接单。

      支持评价

      1.课酬什么时间打给老师?

      课程上完,家长(学生)端用户确认完成订单并评星后,课酬打至教师钱包账户中。若老师确认完订单后,家长(学生)用户未做出任何处理和异议(期间我们会提醒家长),系统会在老师确认完成后72小时自动确认,并将课酬打至老师账户。

      2.取消订单课酬该如何计算?

      考虑到教师备课、上门服务花费精力、时间较多,如果您需要取消课程的话,需要尽量提前与老师沟通后,在老师还未进行补习之前取消订单,距离开课时间>1小时取消订单,课酬将返还给家长(学生)账户;如果距离开课时间<1小时,此时取消订单,可能会扣除一定比例的费用补偿老师。

      3.我可以通过哪些方式支付课酬?

      有四种途径进行课酬支付,分别是壹家教余额、支付宝支付、微信支付、银联支付(不支持支付)。

      4.平台的评价体系是怎么样的?

      壹家教平台的评价分为好评、中评和差评。您可以在描述相符、教学态度、响应速度三个选项中给出相应的星级,并且可以发表200字内的评论。

      5.什么时候才能看到评价?

      家长(学生)用户评价后,即可以显示在教师个人主页当中给用户看到。

      申请保障

      1.我什么时候能够取消课程?

      考虑到教师备课、上门服务花费精力、时间较多,所以不建议您取消课程。如果您需要取消课程的话,需要与老师沟通后,在老师还未进行补习之前取消订单。

      2.我可以在哪里取消课程?

      您可以在订单详情页面中,点击取消订单按钮,说明订单取消原因,即可取消课程。

      3.我什么时候能够取消订单?

      你在下单后且老师没来上课前商定取消订单。

    更新日志

      1.新增课表功能,查看及操作课次更方便;

      2.优化部分页面;

      3.优化操作流程;

      4.修复已知BUG。

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