siteview itoss 1.10 版

siteview itoss 正式版是一款专门为中，大型企业打造的一体化管理软件；软件拥有非常强大的网络设备管理，资产管理、服务器监测管理等功能，并且还可以和微信平台进行结合；可以让企业和IT服务进行有序的运行，可高效、高质量的让客户满意，建立一个IT运营的服务；Siteview itoss包含了DM（桌面管理），ITSM（IT服务管理）、EIM（互联网行为网关)、NNM（网络设备管理）等等！

四大模块

　　1、网络拓扑：拓扑扫描，拓扑图管理网络，网络流量，网络诊断，端口状态、网络设备监控管理等。

　　2、设备监测：二维、3D虚拟拓扑图，故障报警，各种运行报表，服务器及服务器应用的监测管理等。

　　3、运维管理：排班，巡检，工单系统，绩效考核，服务级别，知识经验库，公告，报表，IT运维管理标准流程等。

　　4、资产管理：耗材管理，硬件管理、软件管理、资产统计、维修跟踪，资产出入库管理等。

整体介绍

　　ITOSS 由北京游龙网络科技有限公司研发的面向云和移动时代一体化IT运营支撑系统（IT Operation Supporting System )。

　　一体化： ITOSS由SAM（服务器与应用管理），NNM（网络设备管理)，ITSM（IT服务管理），ALM（资产生命周期管理 ）、DeepLOG(深度日志分析)5大模块组成。各个模块基于同一OSGi动态组件基础平台，共享同一数据库，业务逻辑交互一起，UI无缝整合一体，模块之间无缝集成的一体化运维管理平台。

　　云平台：提供基于ITOSS的的Cloud模式，用户只需注册Cloud平台（cloud.siteview.com）账户下载安装Agent即可实现本地设备云端管理。

　　微信移动平台：提供基于微信公共账户的管理平台即SITEVIEW：微运维。用户只需关注SITEVIEW微信号，就可以绑定Cloud或者自己安装的SITEVIEW后台系统，轻松使用微信随时随地地管理IT资源。

　　SITEVIEW SAM （Server and Application Management，服务器和应用管理）专注对局域网、广域网和互联网上的应用系统、服务器和网络设备的故障监测和性能管理。可以对应用 系统、服务器、虚拟机、中间件、数据库、电子邮件、WEB系统、DNS系统、FTP系统、电子商务系统、存储、机房环境等进行全面深入的监测管理。方便系统管理人员 随时了解整个IT系统的运行状况，而且能从应用层面对企业IT系统的关键应用进行实时监测。

　　SITEVIEW NNM （Network Node Management，网络设备管理）通过PING、SNMP、NMAP等方式定期自动扫描，发现和监测所有IP设备。自动更新网络拓扑图并直观反应网络拓扑结构、链路状况、设备信息等。真实、逻辑面板图方便用户对设备进行各种远程操作管理。丰富的报警报告能让用户随时掌握系统异动，为网络的规划、扩容提供依据。

　　SITEVIEW ITSM以ITIL理论为基础，结合中国本土IT服务管理最佳实践，同时满足ISO20000，COBIT等标准。提供给客户标准，易用的IT服务管理系统。系统提供IT服务基本流程模块，又允许客户灵活自定义流程。SITEVIEW以服务为核心，不断帮助用户提升IT服务质量，帮助企业提高生产力。

　　SITEVIEW ITOSS安全体系：资深的研发团队的保障产品技术安全，强大的运维团队保障应用安全，众多的客户信任SITEVIEW管理用户数据与用户信息安全体系。

　　产品采用安全稳定的单向ACE更新模式传输IT设备信息与IT应用中的连接等，不涉及用户设备载体与应用数据。

　　采用Https加密安全通道来传输用户数据。

　　基于ITIL国际标准的安全系统体系。

　　继承SITEVIEW运营已经15年，帮助超20000家用户1.5亿台IT设备运维。

　　客户包括政府、、通信、大中型工业企业等公共机构都在使用。

　　SITEVIEW发布ITOSS后更加注重安全！保障应用与使用安全，及广大用户大众的数据与信息安全是义不容辞的责任和义务。SITEVIEW承诺和用户一起维护IT安全体系的建设，一起维护IT生态系统的有序、文明与健康发展。

界面介绍

SITEVIEW ITOSS内置上千种各类专门的监测器，采用插件方式与系统集成，能够对局域网、广域网和互联网上的网络基础架构、服务器、应用系统、数据库、中间件、网络设备等的故障监测和性能管理，全面解决在日常IT管理中遇到的问题;可以在几分钟内精准发现客户的网络拓扑,并给客户做拓扑展示;能够提供短信、邮件、声音、脚本等警报方式，并能根据用户需求自动生成各种美观的图形、图表分析报告;可以提供基于国际ITIL标准的服务管理包括事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、知识库管理、服务级别管理、可用性管理等强大功能。

　　登录软件后的整体界面如下图所示：

　　切换ITOSS中功能模块，包含：SAM、NNM、ALM、ITSM模块;

　　功能导航栏，可以代理配置、视图、报警、报表、设置、仪表板中心等界面调用;

　　统一监控平台监测树，可以创建不用的组和子组，组中添加对应的资源类型;

　　平台快捷键，包含：查询、根据监测器列表定位资源、刷新树、全部折叠;

　　监测树下组、子组的状态，组中服务器、网络设备、数据库、存储、虚拟机等资源状态和个数统计，统计组中资源个数状态，组中正常、危险、错误、禁止监测的个数，组的最后刷新时间等;

　　监测树下组中资源状态、资源IP、名称、类型、监测总数、正常、危险、错误、禁止监测个数和最后刷新时间的统计展现;

　　监测树视图的切换，包含列表视图、图标视图、树桩视图 3种;

　　资源、监测数量统计，监测正常、危险、错误、禁止监测器数统计展现;

　　用于注销账户操作。