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面对网络事故频出 我们社会各界该怎么办?

作者:佚名 来源: JZ5U整理 日期:2005-8-20 23:00:36
  春天是疾病的多发季节。今年的春天,病毒似乎异常之多,广东非典型性肺炎的发生在南国大地掀起了轩然大波,在政府迅速辟谣及卫生专家技术攻关及时找出病因的情况下,方使这场比流行病更可怕的谣言流行得以平息。一波未平,一波又起。网络世界,今年的“非典型性”病毒似乎真的在流行。

  先是1月25日爆发的“2003蠕虫王”病毒,引发了一场全球性的网络危机,导致全球互联网访问速度减慢、部分网站的数据库和主机出现无法访问的现象;2月17日,美国又出现了800万张信用卡被“黑”事件。紧接着,2月22日,在中国CNNIC负责解析的CN域名数据库出现少数域名无法解析的异常情况,网民在访问某些CN域名时出现无法访问的情况。在通信网络方面,一种名叫“洪流”的病毒,今年曾经在一些用户群中泛滥,春节期间一种名为“移动黑客”的短信病毒也曾困扰着手机用户。如此众多网络事故在我们这个几乎离开网络无法生存的世界里,我们的政府、我们的网络公司等社会各界该做些什么呢?

  一、正确引导舆论,促进网络发展。

  舆论的力量是强大的,网络舆论的力量更具有传播迅速的特点。每当一些网络事故发生之时,相关的机构要迅速出来说话,以澄清视听,不能因为一些偶然的事故影响整个互联网的发展。

  2月22日的网络事故发生后,中国互联网络信息中心和一些网站反映速度还是比较快的,在当天就及时发布了有关事故的原因及影响程度,有效地防止了网民的恐慌。

  我注意到,在这一事故发生后,引起了很多网民的不满,一些网民开始在网上大发牢骚,并对中国的互联网大加攻击,仿佛中国的互联网一钱不值、不堪一击,我觉得这绝非理智之举。但这种不太正确的认识在网民中却是真实存在的。也有的网民因为一两次病毒的恶性发作就对计算机与网络的安全失去信心,有的甚至谈病毒则色变。还有些网民存在着一些不太健康的心理,要是美国或是其它国家的网络出现了事故就认为就是应该,并鼓掌欢迎。而一旦网络事故发生到自己头上来时,就大骂这不是那不是。

  面对这些情况我们的互联网管理部门或网络公司就要及时站出来,对网络事故进行全面的理智分析,既谈问题,又谈对策,使网民对互联网的问题有一个清醒的正确认识。否则,在网络事故一次次发生之后,失去的是更多关心互联网发展的网民,从而不利于推动整个互联网的发展。

  二、加强网络监管,维护网络安全。

  在中国对网络的监管似乎还是比较强硬的,不过可能更多层面上监管的是网络有害信息,比如有无反动言论之类。国家有关部门为了规范网上信息传播和网络新闻登载活动,连续发布了《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等一系列条例、规章和办法等规范性文件,明确规定信息服务提供者不得制作、复制、发布和传播九类信息。从中很难找到有关网络安全方面的监管措施。不是说对网络内容的监管不重要,而是在当前形势下,基于网络安全方面的监管还比较薄弱的现实,需引起有关部门警惕的是网络安全监管还应该加强。

  特别是近年来网络安全事故频繁发生的态势,更有进一步加强网络安全监管的必要性。就近日发生的事故原因而言,就是大量非正常访问造成系统拥塞,致使域名解析数据生成不完全,最终使得域名访问出现问题。对于滥查域名注册信息这种缺乏商业道德的恶意攻击行为,我国在法律上没有作出明确界定。因而,即使发生了这样的事故,应该受到惩罚的企业或用户仍能自由自在地活动。因此,国家有关部门加强网络安全相关的法律法规建设,已是迫在眉睫的当务之急。

  三、提高安全意识,防范于未然。

  网络安全意识的提高是防范网络事故发生的关键之一。

  1月25日“蠕虫王”事故发生,就与信息安全厂商和网管员的信息安全意识不高有很大干系。其实,这个导致病毒发生如此猖獗的微软漏洞,早就被大家所知,而且实际上并不难防范。对于微软的服务器软件用户来说,只要下载了早在去年7月就已经发布了的补丁程序,就可以防止自身被感染;对于局域网用户来说,即使没有下载补丁程序,只要安装了防火墙和入侵检测设备,就可以发现并切断这个病毒类似于黑客的恶意攻击行为;同时,只要安装了网络版杀毒软件,就可以在反病毒公司进行软件版本升级之后彻底查杀蠕虫王病毒。正是因为信息安全厂商以及广大用户安全意识的缺乏才导致了这次事件会造成这么大的危害。

  因此,我们的政府机构、网络企业以及网络用户都应该认识到来自病毒和黑客的危险,提高信息安全意识,并承担起自己的责任,有效阻止网络事故的发生或者使损失降至最低程度。

  四、抓住安全商机,强化技术攻关。

  危机之中蕴含着商机,这却是一条亘古不变的定律。

  君不见,每当在网络事故发生之后,杀毒公司就立马跳出来,争相发布各自阻截病毒之神速和解决方案,同时还不忘对网民进行网络安全再教育,不知不觉中做足了广告,并赚足了钱。很多其它公司也因看中了其中的商机纷纷杀入网络安全市场。应该肯定的是这些公司看到了网络安全市场的巨大商机,这是值得可喜可贺之事,然而杀毒公司的核心竞争力应是好的杀毒技术。

  应该看到,绝大多数杀毒软件公司在网络事故中扮演的是“事后诸葛亮”的角色。没有好的防范技术,再好的市场机会也会从指间轻轻滑过。有鉴于此,我们的杀毒公司重要的是要在技术上下功夫,做到能正确预知病毒事故,识别病毒特征,避免网络事故的发生。当然,随着网络技术的发展,各种“非典型性病毒”层出不穷,要做到这一点有一定难度,但朝着这个方向努力却是明确不变的。另外,政府也应积极支持关于对网络安全方面的技术研究和开发,制定出台激励措施,以提高整个国家的网络安全技术防范能力。

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