答:STR技术对电脑各组成部件要求全部支持后才能使用，哪怕有一个不支持，也会造成STR工作死机、无法唤醒、不能休眠等情况。
解决方法:首先，对内存、显卡、声卡、硬盘、电源等关键硬件进行替换检查。然后，在“控制面板→系统→属性→设备管理器→系统设备”中，查看是否ACPI驱动程序有一项为不可用。如果有，则是没有正确地启动主板ACPI功能。原因是，Windows 98对能源方面的管理并不完善，同时Windows 98对较新的芯片组主板支持有限。到驱动之家下载Windows 98能源管理的补丁程序重新再试。或者更换Windows 2000操作系统试一试，因为Windows 2000较好地支持了ACPI功能。
小知识:
STR(Suspend To RAM)是挂起到内存的缩写，是把数据和系统运行状态信息保存到主机的内存中，开机后在不损失内存数据的前提下，不通过复杂的系统检测而从内存中读取相应数据直接使系统进入挂起前的状态。该项技术源于笔记本电脑技术，是配合Windows 98高级能源管理的ON NOW功能设计的。其前身是STD(Suspend To Disk)技术。从使用效果上看，STR技术较STD技术更快更稳定，功耗更小。目前最新的主板BIOS均支持STR技术，而一些不支持STR技术的老主板也可以通过Windows 2000/XP操作系统获得STR技术支持。