问:我单位一台计算机的显示器最近出现屏幕的四周有一圈黑框无法显示画面、显示区域变小的现象，调整显示器上的水平和垂直位置也无效，有同事说是分辨率的问题，可我在Windows 98下将分辨率从800×600调低到640×480后无任何变化，请问这是怎么回事？
答:这有可能是由于显示器所能控制的最大数据流量受限制引起的问题。屏幕上的图像每秒要刷新很多次，刷新次数的多少与显示器的扫描频率有关(垂直扫描频率和水平扫描频率)。许多人都将刷新率设置到最高限，因为这样可有效地减少屏幕闪烁以保护眼睛。但如果设置的刷新率过高，显示器的控制电路将无法提供电子束扩展的足够宽度以使画面填充整个屏幕。因此您可以尝试在当前分辨率下减小屏幕的刷新速率，在它的显示驱动中一般都有此设置。步骤如下:
(1)正常启动Windows 98操作系统，在系统桌面上用鼠标右键单击空白处，在弹出的右键菜单中选择“属性”。
(2)在随后弹出的“显示属性”菜单中选择“设置→高级→适配器”。
(3)在“刷新速度”栏的下拉菜单中选择低于目前刷新率值的数字，单击“确定”后退出，并根据提示确认该选择即可。
如果仍然无效，则很可能是显示器显像管的问题，可送专业部门维修