福建读者王汉兴问:以前我在自己电脑的Windows XP中安装过ACDSee 5.0版本，最近又安装了ACDSee 6.0，但出现了如下问题:当安装完成ACDSee 6.0并启动时发现无法浏览JPG、GIF等一些最常见的图片格式，即便在“文件”菜单中的“工具”中打开“文件关联”重新进行设置，ACDSee 6.0在浏览这些格式的图片时也会给出诸如“插件未载入”的提示。此时将ACDSee 5.0、6.0全部卸载后再重装ACDSee 6.0也会出现这种现象。请问该如何解决？
答:解决这个问题的方法是:
首先全部卸载ACDSee 5.0和6.0版本软件，删除硬盘上所有ACDSee文件夹(包括Program Files\ACD Systems、Program Files\Common Files\ACD Systems、Documents and Settings\All Users\Application Data\ACD Systems和Documents and Settings\***\Application Data\ACD Systems，其中***为你的登录系统用户名)。
然后在“开始→运行”中键入regedit并按回车键打开注册表编辑器，在里面搜索ACD Systems这个字符串，将找到的键值全部删除；再搜索ACDSee字符串并将找到的键值全部删除。
最后依次进入“我的电脑→工具→文件夹选项”，单击“文件类型”标签，将JPG、GIF等图片格式的关联删除。
完成以上操作后，重装ACDSee 6.0即可。