Windows Messenger、MSN Messenger
相似度：Windows Messenger和MSN Messenger具有相似的外观、感受和技术（如图1，左边是Windows Messenger，右边是MSN Messenger）。它们都可以使你在计算机上与身处世界各地的朋友或家人进行即时通信，可以使用文本、语音甚至视频进行聊天。
表层相异度：Windows Messenger目前的最高版本为4.7，是Windows XP系统自带，安装完Windows XP就已经有了。而MSN Messenger则在需要时自行下载安装，最高版本是眼下正处在测试期的7.0。
深层相异度：Windows Messenger利用了Windows XP中的几个新增技术——例如回声消除、更短的延迟时间、更高的带宽编码等等；而MSN Messenger的聊天游戏交互功能更多些，可以文字交流、传送文件、声音交流、视频交流之外还专门为提供了一个“活力地带”。在“活力地带”中可以多人游戏，共享文件等活动，另外它所具有的网络电话、视频会议、远程协作和发送电子邮件功能更体现出其强大魅力。
结论：基于MSN Messenger的技巧和软件都比较多，普通用户建议还是安装使用MSN Messenger比较好。
小提示
如果想同时登录两个MSN账户，可以尝试同时使用Windows Messenger和MSN Messenger。
Windows XP SP1a、SP1
相似度：它们都是WinXP Service Pack（升级包）。在微软网站上的许多系统更新文件中，Service Pack 1一词同时适应于SP1和SP1a。它们都包含自2001年10月发行、到2002年8月中旬的所有针对Windows XP的安全修补程序。SP1一共修补了原版本的371个问题（不含“冲击波”蠕虫的安全补丁）。
相异度：从内容上看，Windows XP Service Pack 1a与Windows XP SP1惟一的区别就是SP1a不包括微软的虚拟机（VM），不提供对Java的支持。查看自己的XP系统安装了哪一级的补丁，可以右键单击“我的电脑”，选择“属性”，如图2。另外，它们发布的时间也不相同。SP1是2002年9月9日发布的，SP1a则发布于2003年2月3日。
结论：如果已经安装了SP1，就完全没必要升级到SP1a。为了系统的安全，建议统一升级到SP2。
小提示
如果要提供对USB 2.0的更好支持，建议升级到SP1a。
Outlook Express、Outlook
相似度：两者都可以收发电子邮件。
相异度：Outlook Express （简称“OE”，如图2）是IE及各种Windows版本中附带的电子邮件客户端，目前最高版本是6.0，是随Windows免费赠送的；而Outlook 则是符合商业使用者需求的产品，它是微软Office产品的一个组件，只有安装了Office且选择了Outlook的用户的机器上才可以使用它。相比OE来讲，Outlook除了可靠性与使用简易性，具有更多电子邮件功能，完整地整合了电子邮件、任务和日程安排、联系人管理等众多实用功能，是商业使用者最理想的客户端程序。它最大的特点在于它能将电子邮件功能与其他Office工具之间的紧密整合，以协助信息管理与共同工作。搭配Exchange Server还可以发挥更强大的信息管理功能。
结论：家庭用户使用OE就够了，商业办公环境推荐使用Outlook（如图3）。
Terminal Service（终端服务）、Remote Desktop（远程桌面）
相似度：Terminal Service和“远程桌面”都可以通过网络对计算机进行远程控制，即让别人在另一台机器问你的桌面，以达到远程协助的目的；远程控制时，主机必须与Internet连接，并拥有合法的公网IP地址；同时，还必须以管理员或Administrators组成员用户的身份登录系统，才具有启动Terminal Service或“远程桌面”的权限。
相异度：Terminal Service出现在Server版本的Windows中，允许多个用户同时登录一台主机，而“远程桌面”存在于Windows XP以后的所有版本中，一般同一时间内只能允许一个用户登录主机。
结论：对于普通用户来讲，如果你是Windows XP以上操作系统，“远程桌面”这个功能很有用。有了问题可以直接利用这个功能向高手们远程求助，告知自己的IP地址或域名，可用的用户名及密码（一般权限的用户即可），对方就可直接通过“远程桌面”来访问你的机器帮你排除困难，如图4。
bat与.cmd文件
相似度：同为批处理文件的扩展名。
相异度：.bat是大家都非常熟悉的批处理文件的后缀名，早在DOS时代都被广泛使用。批处理的最大好处就是可以在我们休息的时候用它去自动完成一些大量重复性的工作。但随着Windows版本的不断升级，在WindowsNT/2000以上的操作系统中，.bat扩展名的批处理文件运行时，有时会有一些堆栈溢出之类的错误发生，而导致批处理程序的中断，无法继续完成后续的工作。此时，用.cmd的扩展名就可以有效的避免这一问题。
结论：建议在Windows 2000以上操作系统下，批处理文件都用.cmd作为扩展名。