售后大师

售后大师是一款好用的系统工具软件，售后大师采用了致力于售后服务精益化管理，还能够去管理客户，呈现出多元化的服务体系，实现了更加全面多元化的管理服务体系，经过后台系统快速查看售后订单，每天在这里相关的工作人员都能查看各种售后订单并且及时去处理，能够按照对应的方式去进行查询，这里为大家提供的是移动售后办公服务平台，这款软件致力于售后服务精益化管理。欢迎各位用户下载体验！

售后大师功能

客户管理

客户资料管理、客户设备管理、客户维修管理。

工单管理

保内订单、保外订单、安装/施工单。

智能派单

智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单。

费用结算

客户结算、员工结算。

数据大屏

可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行。

统计分析

工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行。

客户评价

匿名评价、服务提升。

售后大师亮点

1、相关的工作人员可以更好的去进行各种售后的处理操作了，不需要再焦头烂额的了

2、在售后大师中还可以去进行一些工单的管理操作，各种单子都是可以在这里详细的看到的

3、采用了一个管理系统的功能来进行的设计，也可以更好的去进行统计分析的操作

售后大师优势

1、智能调度，智能调度，智能调度，专属人员调度。

2、大数据屏幕，可视化数据分析，数据直观便利，决策快速。

3、客户管理、客户信息管理、客户管理、设备管理、客户维护管理。

4、售后大师提示异常订单，确保售后工作顺利有序，也进步了整体效率。

软件推荐

1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷；

2、工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求；

3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控；

4、结算管理：售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间

5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；

6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

7、通知公告：可以通知给所有的员工；

8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；

9、统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

售后大师软件评分：（5分）

软件体验（新版）：3.2

软件界面：3.3

应用功能：3

软件星级：3.1

用户推荐：3.3