客源多

客源多是一款提供了优质服务的网络平台聊天软件，也是企业为我们极力推崇的内部沟通系统，帮助员工之间能够轻松的管理内部的商品，还能对外提供便捷式的营销服务，给用户提供多个接口，能够更好的进行运营的策划，追踪不同的客源之道，才能完成终极的任务。

客源多主要优势

1、客源多提供客服功能，可以接入多种客服系统

2、可以帮助企业快速建立客服系统，及时解决客户问题

3、支持抖音客服功能，可以将抖音接入这款软件

4、软件可以自动挂起，当有消息的时候自动弹出聊天界面

5、支持留言功能，客户可以在客服界面编辑留言信息

客源多常见问题

1、如何设置欢迎语?

在“设置中心-自动回复-企业回复”页面可以设置企业欢迎语，每段对话开启时，系统将自动向客人发送一段欢迎语，欢迎语支持html格式。

2、如何设置自动应答?

在“设置中心-自动回复-个人回复”中可以设置，自动应答语是个性化设置，不同客服可以设置自己的自动应答语。 对话接通后，系统会自动发送您设置的应答语，如果您长时间未回复访客，系统会根据企业回复下您设定自动回复时间及自动回复语回复访客。

3、如何设置常用语?

在“设置中心-快捷回复”中可以设置常用语。常用语分为企业回复和个人回复，企业回复所有客服可见，个人回复仅自己可见。

4、如何设置声音提示?

在客服端右上角“个人设置-消息提醒”中可以设置声音提醒，访客收到信息时的声音提示开关。

客源多更新日志

新增角色权限[对话列表「排队中」只显示自己聊天过的客人

优化[最近聊天]，支持发送图片、图文等消息格式

重构图片和视频查看器，支持轮播查看对话内容中全部图片和视频

优化统计报表打开速度，优化移动端对话列表

修正其他已知问题