问：计算机最近总是无缘无故自动重启，启动完后显示“Generic Host Processs for Win32 Services”需要关闭，请问这是什么问题造成的？
答：根据微软的官方说法：当出现“Generic Host Process for Win32 Services”提示的时候，是因为安装了旧的打印机驱动程序所导致的，不过有的时候并非如此，在没有打印机的计算机上照样也会出现这个问题，根据一些资料如果计算机感染了“假警察”病毒，也会出现这种情况，首先可以用“假警察”病毒专杀工具来全面的扫描一下计算机，进行杀毒，为了避免日后继续感染病毒，需要及时的到微软的网站上进行升级，及时的打上最新的补丁。